Endelig en bok om tjenestedesign på norsk!

Vi er så stolte!

Endelig har den første norske boken om tjenestedesign kommet. Vår egen seniorrådgiver Stephanie Helland har skrevet boken sammen med Adeline Hvidsten (phd), Ranvir Rai (phd) og Theodor Henriksen. Stephanie er levende engasjert og opptatt av tjenestedesign, og hun har lang erfaring med å bruke tjenestedesign i kommunale oppdrag. I boken kan du lese om temaer som forberedelser til prosjektgjennomføring, hvordan gjøre innsiktsarbeid, idéutvikling, prototyping, testing og implementering. Det viser seg å være et stort behov for å omsette metoder til praksis i en norsk kontekst, så i tillegg til å gi en generell introduksjon til tjenestedesign, er boken også spekket med praktiske verktøy og metoder.

Les mer om boken her.

Du kan lese et utdrag her.

Vi tilbyr også kurs sammen med KS Agenda - les mer her.

God lesing!